O Betnacional está profundamente comprometido em promover práticas seguras e responsáveis de apostas esportivas online. Sabemos que o jogo só deve ser uma forma saudável de lazer, e nunca um vício ou problema.
Por esse motivo, implementamos diversas medidas proativas em nossa plataforma:
- Ferramentas abrangentes de autoexclusão e limites personalizados de tempo e valor por aposta. Assim, os usuários podem controlar e moderar melhor sua atividade conosco.
- Mensagens visíveis de conscientização sobre jogo responsável em nosso site e apps. Lembramos constantemente os riscos da compulsão e ways de se manter no controle.
- Rigorosa verificação de idade e bloqueio de acesso para menores de 18 anos. Protegemos nosso público jovem e vulnerável.
- Treinamento completo de nossa equipe de atendimento para identificar e assistir jogadores em situação de risco ou compulsivos. Estamos sempre alerta e prontos a ajudar.
- Parcerias e colaboração contínua com organizações especializadas em prevenção e tratamento da dependência em jogos. Apoiaremos sempre a recuperação de jogadores com problemas.
Monitoramento pró-ativo de comportamentos suspeitos na plataforma que possam indicar vício ou lavagem de dinheiro. Agimos rapidamente quando detectamos irregularidades.
No Betnacional, apostamos na responsabilidade social. Queremos prover uma experiência verdadeiramente segura, controlada e saudável para todos os nossos usuários.
Lembre-se: jogue com moderação, estabeleça seus próprios limites e respeite sempre o seu orçamento. Se precisar de ajuda com o jogo problemático, não hesite em nos contactar.
Juntos, podemos manter toda diversão das apostas online ao mesmo tempo em que minimizamos qualquer dano potencial. Este é o nosso compromisso.